Ochrana osobních údajů
Účinné od 1. 7. 20261. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Doma Property s.r.o., IČO: 21 45 78 96, DIČ: CZ21457896, se sídlem Seifertova 47, 130 00 Praha 3 (dále jen „správce" nebo „my").
2. Jaké údaje zpracováváme
- Poptávkový formulář: jméno a příjmení, e-mail, telefon, obsah zprávy a informace o nemovitosti, které nám sdělíte.
- Klientská zóna: přihlašovací e-mail, údaje o spravované nemovitosti, platbách a dokumentech souvisejících se správou.
- Komunikace: obsah e-mailové a telefonické komunikace nezbytný pro vyřízení vašich požadavků.
Náš web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Technické úložiště prohlížeče (localStorage) používáme pouze pro uložení zvoleného jazyka a přihlášení do klientské zóny.
3. Účely a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění smlouvy o správě nemovitosti, včetně vedení klientské zóny (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění právních povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Ochrana oprávněných zájmů správce, např. obhajoba právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
4. Doba uchování
Údaje z poptávek uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Údaje související se smlouvou o správě uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (zpravidla 10 let u účetních dokladů).
5. Komu údaje předáváme
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Zpracovateli mohou být pouze naši dodavatelé nezbytní pro provoz služby (např. poskytovatel serverové infrastruktury, účetní kancelář, advokátní kancelář), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům a jejich kopii,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut"),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@doma.cz. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.
7. Zabezpečení
Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaně (HTTPS). Přístup k údajům v klientské zóně je chráněn přihlašovacími údaji a mají k němu přístup pouze pověření pracovníci správce.